Descargar Cobre en PC

Repugnante ,uno intenta ingresar y le toca tomarse fotos del rostro y cédula por cada lado para que al final no termine de verificar y se cierre automáticamente la aplicación para tener que reiniciar el proceso de cero,llego a tomar la foto de la parte posterior del documento y se cierra. Llevo 10 intento más o menos en una hora ,en vez de mejorar el sistema lo empeoran,a ver si ponen algo más sencillo porque esto lo manejan personas mayores que no tienen buen conocimiento de estos sistemas.

No entiendo la necesidad de dañar la aplicación con esa actualización, todo estaba seguro, no había necesidad. Estaría bien que funcionará pero ni funciona la validación, incontables veces lo intente y con diferente iluminación, no dió, solo una vez acepto la verificación de rostro y la cédula por ambos lados pero cuando todo estaba perfecto, "había un error"🙄. Honestamente esto ya parece un robo.

Voy a ajustar 3 meses sin poder retirar el dinero del subsidio. Sin la opción de transferir es prácticamente imposible. En Efecty siempre está caído el sistema. De mal en peor, en vez de dar opciones que beneficien a los usuarios nos están complicando más las cosas. Deberían las cajas de compensación retirarse de esta aplicación tan nefasta.