Introducción a ADR4ALL
DESCRIPCIÓN: ADR4ALL es una aplicación que simplifica el proceso de resolución alternativa de disputas que los consumidores tienen con las empresas al presentar casos a los organismos oficiales de la Resolución Alternativa de Disputas (EED) de la Unión Europea, que se incluyen en la solicitud.
CONEXIONES: La aplicación ADR4ALL utiliza la conexión a Internet de su teléfono (4G / 3G / 2G / EDGE o Wi-Fi, ya que pueden aplicarse cargos por datos durante el funcionamiento de la aplicación, comuníquese con su proveedor para obtener más detalles).
PROCEDIMIENTO: durante el proceso de envío, la solicitud solicitará su país de residencia y el país donde se encuentra el negocio y calculará si el proceso de envío y / o liquidación es gratuito o tiene un costo. En ambos casos, la aplicación le pedirá su permiso antes de continuar con el proceso de envío y el pago requerido (si corresponde). Luego, la aplicación ADR4ALL le solicita un historial de la disputa, así como los datos de contacto de la empresa y los suyos para comenzar el proceso de solución. Después de enviar el caso, puede usar la tecla especial en la pantalla para fotografiar el número único de cuatro dígitos de su caso y guardarlo para referencia futura.
DESCARGA GRATUITA: los consumidores pueden "descargar" la aplicación ADR4ALL de forma gratuita.
MUCHO: puedes subir a la aplicación información sobre tu caso en todos los formatos, como fotos, documentos en diferentes formatos, videos.
LA CREACIÓN DE PERFIL NO NECESITA: para no tener que recordar otro nombre de usuario o contraseña, la aplicación ADR4ALL le permite enviar tantos casos como desee sin tener que crear un perfil y una cuenta.
VEA LA EVOLUCIÓN DEL CASO EN VIVO: para cada caso que envíe, la solicitud produce un número único de cuatro dígitos que le permite "monitorear" su progreso en cualquier momento a través de la aplicación.
Fácil de usar: la aplicación ADR4ALL está diseñada para un uso fácil y simple por parte de todos los consumidores.
CONTACTO: Para cualquier información o comentario, envíenos un correo electrónico a adr4all@adrpoint.gr
ADR4ALL: creado con la cofinanciación de la Unión Europea (Programa del Consumidor 2014-2020) y el punto ADR y es la aplicación más moderna e integrada para resolver disputas de consumidores en el mundo.
CONEXIONES: La aplicación ADR4ALL utiliza la conexión a Internet de su teléfono (4G / 3G / 2G / EDGE o Wi-Fi, ya que pueden aplicarse cargos por datos durante el funcionamiento de la aplicación, comuníquese con su proveedor para obtener más detalles).
PROCEDIMIENTO: durante el proceso de envío, la solicitud solicitará su país de residencia y el país donde se encuentra el negocio y calculará si el proceso de envío y / o liquidación es gratuito o tiene un costo. En ambos casos, la aplicación le pedirá su permiso antes de continuar con el proceso de envío y el pago requerido (si corresponde). Luego, la aplicación ADR4ALL le solicita un historial de la disputa, así como los datos de contacto de la empresa y los suyos para comenzar el proceso de solución. Después de enviar el caso, puede usar la tecla especial en la pantalla para fotografiar el número único de cuatro dígitos de su caso y guardarlo para referencia futura.
DESCARGA GRATUITA: los consumidores pueden "descargar" la aplicación ADR4ALL de forma gratuita.
MUCHO: puedes subir a la aplicación información sobre tu caso en todos los formatos, como fotos, documentos en diferentes formatos, videos.
LA CREACIÓN DE PERFIL NO NECESITA: para no tener que recordar otro nombre de usuario o contraseña, la aplicación ADR4ALL le permite enviar tantos casos como desee sin tener que crear un perfil y una cuenta.
VEA LA EVOLUCIÓN DEL CASO EN VIVO: para cada caso que envíe, la solicitud produce un número único de cuatro dígitos que le permite "monitorear" su progreso en cualquier momento a través de la aplicación.
Fácil de usar: la aplicación ADR4ALL está diseñada para un uso fácil y simple por parte de todos los consumidores.
CONTACTO: Para cualquier información o comentario, envíenos un correo electrónico a adr4all@adrpoint.gr
ADR4ALL: creado con la cofinanciación de la Unión Europea (Programa del Consumidor 2014-2020) y el punto ADR y es la aplicación más moderna e integrada para resolver disputas de consumidores en el mundo.
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