Introducción a Aurora Pro
La aplicación de soporte empresarial AuroraPRO está diseñada para que los instaladores profesionales encuentren la mejor ubicación y alineen la antena de los dispositivos compatibles para lograr un rendimiento óptimo. Con la aplicación, encontrar la ubicación perfecta para tu dispositivo celular nunca ha sido tan fácil.
La integración en sus procesos de emisión de tickets de trabajo y atención al cliente proporciona beneficios adicionales como:
• Auditoría de la calidad de las actividades de la fuerza de campo.
• Criterios de éxito personalizados por instalación del cliente (por ejemplo, niveles de servicio)
• Vinculación tardía de la configuración preparada previamente en el dispositivo para admitir diferentes tipos de clientes (por ejemplo, consumidores frente a empresas)
• Registros completos del estudio y la instalación, incluida la ubicación exacta y el rumbo (con fotografías) para ayudar al soporte a largo plazo del cliente.
La integración en sus procesos de emisión de tickets de trabajo y atención al cliente proporciona beneficios adicionales como:
• Auditoría de la calidad de las actividades de la fuerza de campo.
• Criterios de éxito personalizados por instalación del cliente (por ejemplo, niveles de servicio)
• Vinculación tardía de la configuración preparada previamente en el dispositivo para admitir diferentes tipos de clientes (por ejemplo, consumidores frente a empresas)
• Registros completos del estudio y la instalación, incluida la ubicación exacta y el rumbo (con fotografías) para ayudar al soporte a largo plazo del cliente.
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