Introducción a Awfar Chat
- Todas las funciones de WhatsApp están disponibles
- Distribución automática de las conversaciones
- Un perfil de cada cliente y su clasificación en un segmento de marketing para ser utilizado en la comercialización de sus productos.
- Gestionar usuarios y el equipo de atención al cliente y definir sus competencias y departamentos.
- Ver informes detallados de desempeño del equipo de servicio al cliente basados en los criterios de desempeño de KPI
- Un número infinito de usuarios al mismo tiempo.
- Más de un número de WhatsApp en la misma bandeja de entrada
- Agregue productos y sus ofertas para el hogar a través de WhatsApp
- La posibilidad de integrarlo con un sistema
- Activación de los sistemas de respuesta automatizada para clientes y activación del chatbot árabe
- Distribución automática de las conversaciones
- Un perfil de cada cliente y su clasificación en un segmento de marketing para ser utilizado en la comercialización de sus productos.
- Gestionar usuarios y el equipo de atención al cliente y definir sus competencias y departamentos.
- Ver informes detallados de desempeño del equipo de servicio al cliente basados en los criterios de desempeño de KPI
- Un número infinito de usuarios al mismo tiempo.
- Más de un número de WhatsApp en la misma bandeja de entrada
- Agregue productos y sus ofertas para el hogar a través de WhatsApp
- La posibilidad de integrarlo con un sistema
- Activación de los sistemas de respuesta automatizada para clientes y activación del chatbot árabe
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