Introducción a Danair
Una aplicación móvil personalizada de ventas y servicios creada para la organización bindwel.
El lado de servicio de la aplicación proporciona 2 roles de usuario
Coordinador de servicio e ingeniero de servicio.
Coordinador de Servicios :
- Puede crear y actualizar tickets para el cliente,
- Asignar ingeniero al ticket,
- Gestionar todos los tickets e ingenieros.
Ingeniero de servicio :
- completar el billete,
- completar el informe de servicio y enviarlo,
- Se generará un informe en PDF después del envío.
Ambos roles pueden ver los detalles del ticket ya completado y el informe de servicio en formato pdf.
El lado de servicio de la aplicación proporciona 2 roles de usuario
Coordinador de servicio e ingeniero de servicio.
Coordinador de Servicios :
- Puede crear y actualizar tickets para el cliente,
- Asignar ingeniero al ticket,
- Gestionar todos los tickets e ingenieros.
Ingeniero de servicio :
- completar el billete,
- completar el informe de servicio y enviarlo,
- Se generará un informe en PDF después del envío.
Ambos roles pueden ver los detalles del ticket ya completado y el informe de servicio en formato pdf.
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