Introducción a DM Service
La aplicación Dream Maker Service proporciona instalación de red móvil, monitoreo remoto, puesta en marcha remota y otros servicios para los instaladores de Dream Maker. Hace que la instalación y el mantenimiento de sistemas sean más eficientes y convenientes.
| Redes de centrales eléctricas
Soporta la creación de centrales eléctricas, conexiones directas y redes de distribución en el dispositivo móvil, reduciendo tediosos pasos manuales en el sitio de instalación.
| Monitoreo remoto
Monitoreo en tiempo real de parámetros operativos, perfil de temperatura, consumo de energía y otros indicadores importantes. Si hay anomalías en el sistema, el instalador puede detectarlas a tiempo y tomar las medidas adecuadas para garantizar el normal funcionamiento del sistema.
| Puesta en marcha remota
En caso de anomalías en el sistema, el instalador no tiene que estar in situ, sino que simplemente diagnostica los errores del sistema de forma remota a través de la aplicación y realiza las configuraciones y ajustes adecuados. Esto ahorra mucho tiempo y costos laborales y mejora la eficiencia de la resolución de problemas.
| Comentarios después de la venta.
Los instaladores pueden completar rápidamente un formulario de comentarios, comunicarse en tiempo real con el equipo de soporte técnico de la sede y recibir soluciones y asistencia técnica profesional. Proporcionar a los usuarios un mejor servicio al cliente y una mayor satisfacción del usuario.
| Redes de centrales eléctricas
Soporta la creación de centrales eléctricas, conexiones directas y redes de distribución en el dispositivo móvil, reduciendo tediosos pasos manuales en el sitio de instalación.
| Monitoreo remoto
Monitoreo en tiempo real de parámetros operativos, perfil de temperatura, consumo de energía y otros indicadores importantes. Si hay anomalías en el sistema, el instalador puede detectarlas a tiempo y tomar las medidas adecuadas para garantizar el normal funcionamiento del sistema.
| Puesta en marcha remota
En caso de anomalías en el sistema, el instalador no tiene que estar in situ, sino que simplemente diagnostica los errores del sistema de forma remota a través de la aplicación y realiza las configuraciones y ajustes adecuados. Esto ahorra mucho tiempo y costos laborales y mejora la eficiencia de la resolución de problemas.
| Comentarios después de la venta.
Los instaladores pueden completar rápidamente un formulario de comentarios, comunicarse en tiempo real con el equipo de soporte técnico de la sede y recibir soluciones y asistencia técnica profesional. Proporcionar a los usuarios un mejor servicio al cliente y una mayor satisfacción del usuario.
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