Introducción a HelpDesk Host
Reciba asistencia remota a pedido al instante o programe una sesión con HelpDesk by RemotePC. Con una instalación de aplicación única, sus problemas se resuelven de forma segura.
La función de control remoto en la aplicación HelpDesk Host requiere permisos de accesibilidad para permitir que un técnico vea y controle su dispositivo de forma remota para una experiencia mejorada.
Usando la API de accesibilidad del sistema operativo Android, la aplicación otorga al técnico acceso de control remoto del dispositivo con su permiso. No recoge ningún dato personal y sensible.
Debe habilitar la aplicación en la configuración de Accesibilidad de su dispositivo Android.
Características
* Fácil soporte remoto bajo demanda de su técnico de confianza.
* Chatee con los técnicos por mensaje de texto durante la sesión para una mejor comprensión de los problemas.
* El soporte remoto se desarrolla utilizando el cifrado TLS v 1.2/AES de 256 bits, por lo que puede estar seguro de que la conexión es muy segura.
La función de control remoto en la aplicación HelpDesk Host requiere permisos de accesibilidad para permitir que un técnico vea y controle su dispositivo de forma remota para una experiencia mejorada.
Usando la API de accesibilidad del sistema operativo Android, la aplicación otorga al técnico acceso de control remoto del dispositivo con su permiso. No recoge ningún dato personal y sensible.
Debe habilitar la aplicación en la configuración de Accesibilidad de su dispositivo Android.
Características
* Fácil soporte remoto bajo demanda de su técnico de confianza.
* Chatee con los técnicos por mensaje de texto durante la sesión para una mejor comprensión de los problemas.
* El soporte remoto se desarrolla utilizando el cifrado TLS v 1.2/AES de 256 bits, por lo que puede estar seguro de que la conexión es muy segura.
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