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★ ¡Centro de servicio al cliente amigable operado las 24 horas del día, los 365 días del año!

☆ ¡Consulta por chat en tiempo real y soporte remoto móvil las 24 horas del día, los 365 días del año!

☆ Centro de atención al cliente (T.1666-2169) [Días laborables] 10:00~18:00 [Almuerzo] 13:00~14:00

☆ La consulta telefónica no está disponible los fines de semana y días festivos.


※ File City proporciona contenido digital legal bajo contrato con empresas nacionales de derechos de autor como SBS, MBC y CJ E&M.

▶ Detalles de los derechos de acceso requeridos

1. Foto/Medio/Archivo: Se utiliza para descargar archivos a dispositivos inteligentes.

2. Información de conexión Wi-Fi: Se utiliza para funciones adicionales como Smart TV y Chromecast

3. Información del dispositivo y de la llamada: se utiliza para identificar la cuenta de File City y conectarse al centro de atención al cliente para obtener un servicio de atención al cliente personalizado.