Introducción a Onzane
Onzane es la app que puedes utilizar gratuitamente para que puedas vivir el día a día de tu Comunidad de Vecinos. Entre otras funcionalidades permite:
- Acceder a la documentación: ofrece un repositorio público y uno privado para cada vecino donde se puede almacenar todos los documentos de la Comunidad, como las normas, las pólizas de seguro, las actas de reuniones, etc.
- Recibir comunicados: el Administrador de la finca o el Presidente pueden enviar comunicados a toso los vecinos, que recibirán una notificación en sus móviles con el aviso y podrán visualizarlos, con sus documentos adjuntos.
- Hacer Reservas: los vecinos pueden reservar las zonas comunes de la Comunidad conforme a las normas de la misma. Puede configurarse el horario de las instalaciones por cada día de la semana, hacer bloqueos, permitir reservas con aforo o sin aforo, reservas máximas al día o durante los días de antelación, pagar por reserva, etc. Es tan flexible que permite incluso la reserva de recursos de instalaciones (divisiones de las mismas, por ejemplo mesas en una sala) de manera individual.
- Gestionar Incidencias: los vecinos pueden reportar a la Administración incidencias que ocurran en la misma, añadiendo fotos y vídeos junto con el texto. Estas incidencias podrán cambiar de estado y serán finalmente resueltas, recibiendo el vecino que la abrió notificaciones en su móvil de cada cambio.
- Realizar Encuestas y Votaciones: es posible configurar una encuesta para conocer la opinión de los vecinos. Se pueden definir encuestas simples y múltiples, por ejemplo para decidir el color para pintar la fachada, o la fecha de apertura de la piscina en verano.
- Establecer un Foro: un lugar donde los vecinos pueden añadir avisos, solicitudes u otras necesidades de comunicación, siempre primando la privacidad de los mismos, sin tener que aportar información personal como los números de teléfono.
- Gestionar Presupuestos: para aquellos gastos comunes, los vecinos pueden aportar ofertas particularmente que llegarán hasta la administración de manera transparente.
- Realizar Trámites: las gestiones más habituales de una Comunidad de manera sencilla. Cambiar el número de cuenta, o los datos de contacto, solicitar certificados o pedir permisos, en un lugar único, con notificaciones al móvil, de su estado.
- Gestión de Paquetería: en aquellas Comunidades donde existan conserjes que puedan recibir paquetes, podrán avisar a los vecinos a través de una notificación en sus móviles de que han llegado paquetes a su propiedad que deben recoger.
- Mostrar Información de utilidad: en un lugar único aparece toda la información de utilidad para los vecinos, con números de teléfono y emails de contacto. Por ejemplo los datos del conserje, las personas de mantenimiento, servicios de emergencia, etc.
Todas estas funcionalidades están diseñadas para la vida en una Comunidad, teniendo en cuenta cuestiones como estas:
- Monedero por cada propiedad, que los vecinos pueden recargar con cargo a su cuota de comunidad o utilizando una tarjeta bancaria, y les permite pagar por uso de instalaciones o cualquier otro servicio que proporcione la Comunidad.
- Los vecinos se autogestionan en cada propiedad, pueden crear otros propietarios, convivientes e inquilinos que se asignan a su propiedad y comparten los recursos de la misma, como las reservas o el monedero.
- Privacidad: ningún dato personal es mostrado en la App, y los demás vecinos no tiene porqué conocer el teléfono o nombre del resto.
- Control de inquilinos: se pueden establecer permisos a nivel de Comunidad sobre las funciones a las que pueden acceder os inquilinos.
- Multi-idioma: la app permite cambiar su idioma fácilmente.
- Zona horaria: tiene en cuenta las posibles diferencias de zona horaria para establecer fechas y horas.
- Acceder a la documentación: ofrece un repositorio público y uno privado para cada vecino donde se puede almacenar todos los documentos de la Comunidad, como las normas, las pólizas de seguro, las actas de reuniones, etc.
- Recibir comunicados: el Administrador de la finca o el Presidente pueden enviar comunicados a toso los vecinos, que recibirán una notificación en sus móviles con el aviso y podrán visualizarlos, con sus documentos adjuntos.
- Hacer Reservas: los vecinos pueden reservar las zonas comunes de la Comunidad conforme a las normas de la misma. Puede configurarse el horario de las instalaciones por cada día de la semana, hacer bloqueos, permitir reservas con aforo o sin aforo, reservas máximas al día o durante los días de antelación, pagar por reserva, etc. Es tan flexible que permite incluso la reserva de recursos de instalaciones (divisiones de las mismas, por ejemplo mesas en una sala) de manera individual.
- Gestionar Incidencias: los vecinos pueden reportar a la Administración incidencias que ocurran en la misma, añadiendo fotos y vídeos junto con el texto. Estas incidencias podrán cambiar de estado y serán finalmente resueltas, recibiendo el vecino que la abrió notificaciones en su móvil de cada cambio.
- Realizar Encuestas y Votaciones: es posible configurar una encuesta para conocer la opinión de los vecinos. Se pueden definir encuestas simples y múltiples, por ejemplo para decidir el color para pintar la fachada, o la fecha de apertura de la piscina en verano.
- Establecer un Foro: un lugar donde los vecinos pueden añadir avisos, solicitudes u otras necesidades de comunicación, siempre primando la privacidad de los mismos, sin tener que aportar información personal como los números de teléfono.
- Gestionar Presupuestos: para aquellos gastos comunes, los vecinos pueden aportar ofertas particularmente que llegarán hasta la administración de manera transparente.
- Realizar Trámites: las gestiones más habituales de una Comunidad de manera sencilla. Cambiar el número de cuenta, o los datos de contacto, solicitar certificados o pedir permisos, en un lugar único, con notificaciones al móvil, de su estado.
- Gestión de Paquetería: en aquellas Comunidades donde existan conserjes que puedan recibir paquetes, podrán avisar a los vecinos a través de una notificación en sus móviles de que han llegado paquetes a su propiedad que deben recoger.
- Mostrar Información de utilidad: en un lugar único aparece toda la información de utilidad para los vecinos, con números de teléfono y emails de contacto. Por ejemplo los datos del conserje, las personas de mantenimiento, servicios de emergencia, etc.
Todas estas funcionalidades están diseñadas para la vida en una Comunidad, teniendo en cuenta cuestiones como estas:
- Monedero por cada propiedad, que los vecinos pueden recargar con cargo a su cuota de comunidad o utilizando una tarjeta bancaria, y les permite pagar por uso de instalaciones o cualquier otro servicio que proporcione la Comunidad.
- Los vecinos se autogestionan en cada propiedad, pueden crear otros propietarios, convivientes e inquilinos que se asignan a su propiedad y comparten los recursos de la misma, como las reservas o el monedero.
- Privacidad: ningún dato personal es mostrado en la App, y los demás vecinos no tiene porqué conocer el teléfono o nombre del resto.
- Control de inquilinos: se pueden establecer permisos a nivel de Comunidad sobre las funciones a las que pueden acceder os inquilinos.
- Multi-idioma: la app permite cambiar su idioma fácilmente.
- Zona horaria: tiene en cuenta las posibles diferencias de zona horaria para establecer fechas y horas.
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