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En el contexto de mejorar las relaciones con los usuarios, la digitalización de la administración pública ya no es una elección, se ha vuelto cada vez más evidente.
Por lo tanto, con el fin de dotar a la administración de los medios técnicos y tecnológicos para llevar a cabo sus misiones y atribuciones, a saber, la implementación de reformas en el área de salarios y pensiones, el Servicio Regional de Pagos y Pensiones Haute Matsiatra en colaboración con el EMIT de la Universidad de Fianarantsoa ha tomado la iniciativa de desarrollar una plataforma que se adapte al nuevo comportamiento de los usuarios influenciados por lo digital con el fin de brindarles un mejor esclarecimiento y máxima información confiable en materia de salarios y pensiones.
El meteórico auge en el uso de los smartphones en la actualidad así como el derecho de los ciudadanos a la transparencia y acceso a la información nos dio la idea de crear una aplicación móvil, un servicio local al alcance de la mano, con el objetivo de facilitar la accesibilidad de los ciudadanos. a la información necesaria para la tramitación de las Sueldos y Pensiones de los agentes del Estado.